Pagina aziendale LinkedIn: perché il tuo pubblico non è ingaggiato

La pagina aziendale LinkedIn è lo strumento principale che ha a disposizione l’HR manager per ricercare personale e per accrescere l’employer branding dell’azienda.

Per sfruttare al meglio le potenzialità di questo strumento è necessario avere un pubblico ingaggiato, in caso contrario la pagina risulterà una semplice vetrina dell’azienda, che non porterà alcun vantaggio al brand stesso.

Avere un pubblico ingaggiato è la chiave per una pagina LinkedIn aziendale attiva, efficiente ed utile. Individuare, raggiungere e interagire con il pubblico giusto, infatti, porta molti vantaggi all’azienda soprattutto sul piano di ricerca del personale:

  1. Avere risposte tempestive e positive nel momento in cui viene pubblicata un’offerta di lavoro.
  2. Ricezione di candidature spontanee da parte di utenti che hanno l’esigenza di cambiare lavoro o di fare un salto di carriera.

Quando il pubblico non è ingaggiato vuol dire che la tua pagina non incrementa i suoi followers o la crescita è molto lenta; la visualizzazione dei post pubblicati è bassa; gli utenti non scrivono commenti e non condividono i post pubblicati sulla pagina.

Coinvolgere le persone sbagliate nella gestione della pagina aziendale LinkedIn e non avere un piano strategico ben preciso e strutturato, sono sia ostacoli per la crescita della pagina LinkedIn che le cause principali di un pubblico poco ingaggiato. Ma un altro grosso problema è che non si ha un’idea concreta di chi sia il pubblico di riferimento della propria pagina.

Chi segue la tua pagina aziendale LinkedIn: Junior e Senior

Quando si crea un piano strategico per la pagina aziendale LinkedIn bisogna avere ben chiari i nostri obiettivi di comunicazione e soprattutto a chi ci rivolgiamo.

Poche condivisioni dei post, numero di Like bassi, followers che non aumentano, sono il risultato di contenuti poco interessanti per gli utenti LinkedIn che seguono l’azienda.

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L’errore comune è quello di creare post che raccontano l’azienda superficialmente, tramite notizie già conosciute e che si possono trovare in un tradizionale comunicato stampa o in altri social. Solo se ti immedesimi nelle persone che seguono la tua azienda su LinkedIn e caspici quale pubblico ingaggiare, potrai realizzare contenuti di qualità e invogliare gli utenti a seguirti.

Un luogo comune delle aziende è pensare che su LinkedIn siano presenti solo profili senior, adulti e che non vi siano giovani. Sicuramente questo è un mito da sfatare in quanto vi sono app e strumenti di LinkedIn appositamente dedicati ai giovani universitari, e i ragazzi con più ambizioni e aspirazioni spesso li utilizzano per ricercare nuove opportunità lavorative.

Possiamo quindi individuare due tipologie di persone presenti su LinkedIn, con esigenze e obiettivi diversi:

  1. Profilo Junior: giovane universitario o neolaureato che sta valutando come iniziare la sua carriera professionale ed è alla ricerca di esperienze professionali che lo aiutino a crearsi un curriculum. Il profilo junior è rappresentato anche dai giovani che hanno già avuto un’esperienza lavorativa e sono alla ricerca di una seconda opportunità in cui poter dimostrare al meglio le loro capacità e competenze. Il desiderio è quello di trovare un’azienda che lo faccia sentire parte integrante di un progetto e dia valore al suo contributo.
  2. Profilo Senior (manager e professional): utenti che vogliono cambiare lavoro o stanno cercando di fare un salto di qualità. La loro esigenza è quella di capire, tramite la pagina LinkedIn di un’azienda, se sta facendo la scelta giusta, come funziona un’azienda e se è effettivamente il posto di lavoro che lui sta cercando.

Giovani e senior sono quindi il target di riferimento per la pagina aziendale LinkedIn. Crea contenuti coinvolgenti, pensando da una parte alle esigenze dei giovani di trovare un posto di lavoro dove fare una prima esperienza lavorativa costruttiva, e dall’altra alla necessità dei senior di fare un salto di carriera e quindi trovare un’azienda per la quale valga davvero la pena di cambiare occupazione.

Il tuo pubblico di LinkedIn non è ingaggiato: le cause

Gli utenti che seguono i social della tua azienda hanno bisogno costante di una motivazione per rimanere aggiornati sulle novità del Brand, per condividere le news e interagire con gli altri utenti con il loro stesso interesse. LinkedIn, da questo punto di vista, è un social network spesso sottovalutato dalle aziende, che quindi non impiegano le giuste risorse e un tempo adeguato per creare contenuti adatti a coinvolgere il pubblico interessato all’azienda.

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Se il pubblico della tua pagina LinkedIn non è ingaggiato il problema deriva proprio da questo, più nel dettaglio possiamo individuare 3 cause:

  1. Contenuti poco interessanti: vengono creati post che parlando di argomenti interessanti per l’azienda ma non per la persona che segue la pagina. Come abbiamo già detto è fondamentale raccontare l’azienda da dentro, per mettere in evidenza le caratteristiche positive dell’azienda intesa come posto di lavoro e per far capire quali siano effettivamente le opportunità di carriera che si possono avere.
  2. Bassa frequenza di pubblicazione: i contenuti vengono pubblicati troppo poco, e quindi i tuoi followers non aumentano perché fisicamente pochissimi utenti vedono i contenuti che pubblichi.
  3. Assenza di un piano strategico: l’azienda non segue un preciso piano editoriale e pubblica i contenuti di tanto in tanto, solo quando c’è qualcosa di più rilevante da comunicare. Gli utenti non hanno così nessuna curiosità a seguire la pagina e non sono incentivati a commentare, condividere o mettere Like proprio perché non vi sono notizie.

Il successo di una pagina aziendale LinkedIn si può avere solo se si ha un pubblico ampio e attivo, interessato ai contenuti pubblicati e che interagisce costantemente attraverso commenti o condivisioni.

L’azienda deve imparare a mettersi dalla parte dell’utente per capire i suoi bisogni ed esigenze, è questo il punto di partenza per la creazione di contenuti efficaci e vincenti.

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